ご訪問ありがとございます。スズキです。よろしくお願いします。
季節は２月になり、日中はぽかぽかした日が増えて来た気がします。私は毎年１月から花粉症が始まるので、今の時期は風邪か花粉症か判断に困りったりもします。皆さん花粉症は大丈夫ですか。
年末調整の時期が無事に終わり、ほっと一息ついています。毎年のこととはいえ、この時期は確認事項も多く、集中力が求められるため、一区切りつくと安堵感もひとしおです。
さて、先日１月末には新年会も開催しました。事務所スタッフが集まり、普段の業務ではなかなか話せないような話題も交えながら、終始和やかな雰囲気の会となりました。仕事中とはまた違った一面を知ることができ、良い交流の機会になったと感じています☺️
こうした何気ないコミュニケーションの積み重ねが日々の業務の円滑さにも繋がっていくのだと思います。気持ちを新たに、今年もチーム一丸となって取り組んでいきたいと思います。
ご訪問ありがとうございます😊佐藤です。
物江のブログにもありましたが、先週は１月の勉強会がありました。
１月の勉強会は、
・有期契約社員の離職について
・NotebookLMの活用について
・ロールプレイング（育児介護休業法の改正について）
・コーポレートスローガンについて
と盛りだくさんの内容で、とても充実していました！
どの内容についても新しい気づきや学びがあり、有意義な時間を過ごすことができたのですが、その中でもロールプレイングは今回が初めての試みだったこともあり、特に新鮮で印象に残りました。
お客様役の物江と説明役のスタッフのやりとりを見て、最後にフィードバックをしたのですが、他のスタッフが普段どのような対応をしているのか、事務所内でなんとなく聞こえてはいても、注意して見たり聞いたりしたことはあまりなかったので、改めて聞いてみると、説明の流れやお客様に寄り添う姿勢など、自分も見習おうと思うところが多くてとても勉強になりました。
弊社は毎月１回半日を使って勉強会をさせていただいています。
その間はお客様からのお電話も急ぎのご要件以外は折り返しで対応をさせていただいたり、ご不便をおかけしてしまいます。
そのことを肝に銘じて、勉強会で学んだことはお客様にしっかり還元できるよう努めていきたいと思います😊
毎日寒いですが、先日梅の花が咲いているのを見つけました！
少しずつ春が近づいていますね🌸
おはようございます。物江です。
いつもありがとうございます。
先週は社内勉強会でした。
物江はみんなでコーポレートスローガンについて考えました。
私たちのコーポレートスローガン（世界観）は、
「安心と希望が、自分らしい未来をデザインする」です。
あらためて言葉にすると、少し抽象的でインパクトに欠ける感じ？しますよね。
でも、この一文には、私たちが「どんな世界観を目指したいか。どんな会社でありたいか」「働くって、どういうことだと思っているのか」という想いが、ぎゅっと詰まっていると感じます。
まず「安心」とは何か、という話から始めました。
Googleが行った「プロジェクト・アリストテレス」という研究では、成果を出すチームに共通している一番の要素は“心理的安全性”だと結論づけられています。
・何を言っても大丈夫
・困ったら助け合える
・失敗しても責められない
・個性が歓迎される
そんな空気があるからこそ、人は本来の自分を出せるし、チームとしても力を発揮できます。
安心は「甘え」ではなく、成果や成長の“土台”なんですね。
物江は労務の相談の根本は不安から来ると感じます。
次に「希望」について。
日本理化学工業の故・大山泰弘さんのエピソードとして「究極の四つの幸せ」を紹介しました。
人の幸せとは
1. 人に愛されること
2．人にほめられること
3. 人の役に立つこと
4. 人から必要とされること
これって、愛されること以外、すべて「働くこと」を通して得られるものなんです。
仕事は本来、人を疲弊させるためのものではなく、人を幸せにする力を持っている。
その可能性を信じること自体が「希望」なんだと思います。
マズローの欲求階層説とも一致しますっと思ってます💦
1. 人に愛されること・・・・・親和・コミュニティ欲求
2．人にほめられること・・・・・承認・尊厳欲求
3. 人の役に立つこと・・・・・自己実現欲求
4. 人から必要とされること・・・・・自己超越欲求
そして「自分らしい未来をデザインする」とは何か。
それは、「いかに楽して稼ぐか」ではなく、
「何のために働くのか」「誰の役に立ちたいのか」を、自分の強味、個性を活かして描いていくこと。
人は感情の生き物です。
“何をするか”だけでなく、“どんな気持ちでするか”で、パフォーマンスも人生の質も大きく変わります。
安心があって、希望がある。
その中で、一人ひとりが「自分はどう生きたいのか」「どんな未来をつくりたいのか」を考えられる。
このスローガンは、世界観でもあり、私たちが目指す職場の姿でもあります。
このスローガンはお客様と一緒につくっていきたい未来そのものです。
言葉で終わらせず、日々の関わりや仕事の中で、少しずつ“実体のあるもの”にしていきたいと思います。
遠くに見える富士（スローガン）
いつかは辿り着きたい。
最後までお読み頂きありがとうございます。
